Lakossági ügyfelek
Vállalkozások

Magatartási kódex

A Bank a 2009. szeptember 16-án kelt és 2010. január 1-jén hatályba lépett, a lakossági hitelezési tevékenységet szabályozó magatartási kódexnek alávetette magát. A kódex teljes szövege az alábbi címen érhető el magyarul és angolul:
Magatartási kódex 

A Banki Magatartási kódex értelmében Bankunk felhívja az ügyfelek figyelmét a Magyar Nemzeti Bank fogyasztóvédelmi honlapjára és az ott szereplő termékleírásokra, összehasonlítást segítő alkalmazásokra (a honlap jobb szélén található, Alkalmazások cím alatt található kalkulátorokra: hitelkalkulátor, háztartási költségvetés-számító program). 
Az MNB alkalmazásait ide kattintva éri el.
 
A Bank 2018. december 07. napján csatlakozott azon befektetési szolgáltatók köréhez, amelyek devizapiaci működésük során a 2017. november 29-én elfogadott FX Global Code rendelkezéseire figyelemmel járnak el. A csatlakozási nyilatkozat ide kattintva érhető el.